Evolix recrute un⋅e « Ambassadeur⋅rice Client » ! Prêt⋅e pour l'aventure ?

Vous avez le goût de l'organisation, des relations humaines et du travail en équipe ?

Vous êtes fervent supporter des Logiciels libres et vous avez une expérience des environnements web à base de serveurs Linux ?

Ambassadeur [ãb-a-sa-dœr] n. m.
Ambassadrice [ãb-a-sa-dris] n. f.
1. Nouveau poste chez Evolix, pour représenter l'intérêt de nos clients et faciliter la relation technique avec notre équipe.
2. Ressemble davantage à un « Product Owner » (tiré de la terminologie Scrum) qu'à un chef de projet ou chargé de clientèle.

Détails de notre offre d'emploi

Nous améliorons en permanence nos outils pour interagir avec nos clients : tickets, wiki, etc. mais l'on veut absolument garder un contact humain privilégié. Cela passe par des réunions (téléphoniques et physiques) et un suivi technique, avec un certain recul, des opérations effectuées par notre équipe.
Cela ressemble un peu rôle de « Product Owner » de la méthode agile Scrum où il s'agira à la fois de défendre le point de vue du client en interne (on parle parfois de « Customer Success Manager ») et également de défendre la vision d'Evolix chez le client.
Vous devez être à l'aise avec les grands principes techniques des serveurs web, en vrac : sauvegardes, RAID, connexion à une base de données, HTTPS, performance d'une page web, etc.

Note : nous préférons un poste à temps complet mais un temps partiel n'est pas exclu.

Intéréssé⋅e ?

Contactez-nous de préférence par email sur

À propos d'Evolix

Nous sommes une équipe d'une vingtaine de personnes, dont quatre à Montréal et une en télétravail depuis Toulouse. Nous avons une centaine de clients pour qui nous assurons la maintenance d'un ou plusieurs serveurs Linux (en général pour du web). Un bon moyen de suivre notre activité publique est notre blog et notre compte Twitter